¿En qué podemos ayudarte?

Categorías
< Todos los temas

¿Cómo puedo presentar una queja?

En caso de presentar alguna inconformidad con nuestro servicio, puedes realizar una queja o reclamo, a través de un correo electrónico expresando los siguientes parámetros:

  • Explicar de manera concisa la procedencia de su molestia o queja.
  • En caso de ser de alguna transferencia, enviar orden de pago junto con los motivos por los cuales está escribiéndonos.
  • Consejos o soluciones a tus inquietudes.

Todos los días nuestra plataforma busca crecer y ser eficaz, es por eso que tu opinión es de gran ayuda en nuestro desempeño laboral, siempre y cuando los comentarios vayan dirigidos de manera constructiva y en buenos términos.

También te pueden interesar:

Anterior ¿Cómo puedo evitar ser víctima de un fraude?
Siguiente ¿Cómo recibo las notificaciones?
Tabla de contenidos